客服中心在绩效指标衡量与分析结果反馈沟通上，做到（）。
A. 在过程中及时跟踪反馈
B. 对团队成员付出的努力给予尊重
C. 实行末位淘汰
D. 持续改善团队绩效
E. 给员工以清晰的目标指引
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在托盘上堆码货品时，层与层之间不交错堆码的是（）。
A. 重叠式
B. 重复式
C. 交叉式
D. 平行式
茼蒿是属于（）
A. 藜科
B. 十字花科
C. 菊科
D. 苋科
5S要持续下去，需要遵守的注意事项不包括（）
A. 正确理解5S
B. 按照现在的5S标准执行
C. 导入正确的5S推进方法
D. 积极享受5S
如果APP收了一户燃气费，此户欠费60元，APP收费100元，上传后，这100元在收费交接处如何显示？（）
A. 显示一笔100元
B. 显示两笔，一笔60元的应收类燃气费，一笔40元的预收类燃气费。
C. 显示两笔，一笔40元的应收类燃气费，一笔60元的预收类燃气费。
D. 显示一笔60元
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