题目内容

优先原则的含义是（）。

A. 个人选择优先
B. “先来后到”
C. 各行其是
D. 以上都对

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细节化服务的特点（）

A. 标准化、精细化、人性化
B. 规范化、精细化、人性化
C. 规范化、细致化、人性化
D. 标准化、细致化、人性化

下列仪表阀门，属于事故锁定的是：（）

A. 15XV-0001
B. 13XV-0002
C. 14XV-0015
D. 14FV-0004

个人计算机安装业务所需软件，安装前应（）

A. 确认取得合法授权
B. 确认是否为新货
C. 直接装
D. 确认是否很流行

梅里埃是下图哪款（）

A. 1
B. 2