关于合同服务与超值服务的区别，下列表述有误的是（）。
A. 合同服务是强制性的，必须提供的服务
B. 超值服务是灵活性的，机动掌握
C. 合同服务是业主服务需求期望值内的，是"雪中送炭"，是给业主送温暖
D. 超值服务是业主服务需求期望值内的，是"锦上添花"，是给业主送惊喜
1.0 抗凝血酶Ⅲ（AT-Ⅲ）活性减低见于（）
A. 肝硬化、心肌梗死等
B. 急性肝炎
C. 因子Ⅷ或因子V缺乏症
D. 使用抗凝血药物
E. 使用类固醇药物
1.0 补体总活性测定采用（）
A. 凝集法
B. 沉淀法
C. 溶血法
D. 电泳法
E. 标记法
1.0 消化性溃疡患者节律性疼痛变为持续性，进食或服用制酸药后长时间不能缓解，并向肩背部放射时，可能是发生了（）
A. 癌变
B. 出血
C. 胃底静脉曲张
D. 幽门梗阻
E. 穿孔
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