门店新伙伴大学生小王到门店两个多月了,表现非常积极,被列为新伙伴的标杆,并提拔起来走了管理路线;但是不久,小王因没完成学业遭到家里的反对申请离职,作为店经理,你如何做()。
A. 联系到小王,对其工作进行肯定,告知其应该先完成学业
B. 与小王的家里取得联系并告知小王工作表现,并且支持家里的决定,协助家里让小王尽快回家
C. 保持联系,对其上学存在的问题可以给予适当的帮助,希望其毕业以后能返回门店工作
D. 排查管理组内是否有同小王同样情况,并及时沟通解决
商户将其他未签约商户的交易在本商户的POS机或压印机上刷卡或压卡,假冒本店交易与收单机构清算,此种行为为()。
A. 虚假交易
B. 侧录
C. 洗单
D. 套现
公司的核心竞争力有?()
A. 饲料
B. 养猪
C. 种植
D. 肉食
E. 贸易
用户投诉人员语气冷淡、爱理不理,经核实情况属实。集团原因应选()。
A. 营销不规范(含外呼营销)
B. 业务不熟练/受理差错
C. 服务态度
D. 用户端原因