在案主表述得比较含糊时，社会工作者通过（）帮助案主把想表达的意思说得更清楚、更明白，同时也可以检视自己是否真的听懂了案主的话。
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（）是具有创造性的劳动者，他们的使用和进一步地发挥作用，往往可能带来更多的、更大的产业发展，带来更多的、更广泛行业的就业。
A. 人才
B. 机器人
C. 人工智能
D. 管理人员
积极倾听是融合了口头语言、肢体语言和（）、同理心等诸要素于一体的重要技巧，体现了对案主的高度尊重和理解，是建立社会工作者与案主关系的重要桥梁。
A. 面部表情
B. 心理技巧
C. 真诚
D. 专业知识
下列疾病都与激素无关的一组是（）
A. 呆小症，大脖子病，夜盲症
B. 巨人症，佝偻病，坏血症
C. 佝偻病，贫血，坏血病
D. 侏儒症，贫血，夜盲症
（）是社会工作者最重要的态度和技巧之一。
A. 同理心
B. 积极倾听
C. 保密原则
D. 价值中立
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