题目内容

候车室在应该接到列车闭塞信息的时间内而没有接到时，应主动向（）询问列车闭塞情况或晚点情况。

A. 运转室
B. 值班室
C. 广播室
D. 计划室

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候车室在应该接到站台通知候车室（）而没有接到时，候车室客运值班员应向站台询问。

A. 开始检票
B. 停止检票
C. 通知检票
D. 组织旅客排队

下一步，中心将按照总行计划，拓展ICR在稽核系统、会计档案系统、网点现金远程査库等（）场景应用。

A. 非集约化运营平台
B. 行外
C. 海外及子公司
D. 中台

站台在列车到着后，在应该看到候车室旅客检票上车而没有看到或上车旅客明显少于正常人数时，应主动（）情况。

A. 到候车室进行查看
B. 组织站台旅客排队
C. 询问上车人数
D. 向候车室询问旅客检票

查票中发现无票乘车来京人员时，要加强宣传教育，劝阻其返回原地，就地解决问题；劝阻无效时，要通知（）共同采取措施劝阻。对于执意不听劝阻，无理取闹，扰乱或中断铁路运输的肇事者，要配合公安人员，交有关部门严肃处理。

A. 前方指定接待人员
B. 乘警
C. 列车长
D. 乘务员