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变更请求是对()所做变更的提议

A. 服务
B. 服务组件
C. 服务规划
D. 服务管理体系

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以下哪种配菜不属于小拼盘()。

A. 藕片
B. 魔芋丝结
C. 海带片
D. 香菇

实施能力管理时,阈值的确定应并与告警机制关联()

A. 依据已商定的服务绩效指标
B. 根据能力管理策略,策划配置和统一-时间的需求
C. 依据行业惯例或国家标准而定,各相关方执行
D. 按系统的出厂配置,任何人不应调整

利乐砖250B二维码打印标准,批次字体宽()。

A. 2mm-2.5mm
B. 2.5mm-3.5mm
C. 2.5mm-3mm
D. 3mm-3.5mm

问题管理程序应定义所有问题的()

A. 确定优先级
B. 记录、分类
C. 需要时升级
D. 解决、关闭

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