2019年全国卷烟销售工作会议报告指出，要紧紧围绕国家局党组总体部署，加快推动卷烟营销（）。
A. 质量变革
B. 效率变革
C. 动力变革
D. 收入变革
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在客户与客服中心智能机器人交互过程中，抓住客户咨询信息，分析客户问题内容与系统中目标模式的匹配程度，自动推送关联的营销信息。这是常见客户营销场景的哪种？（）
A. 精准外呼营销
B. 呼入交叉营销
C. 联动营销
D. 数据库营销
《车险定损核价运作规范》规定在对车上货物及其它货品定损时应该做哪些工作（）
A. 向市场或生产厂了解物品价格
B. 取得运单、装箱单、发票
C. 了解产品生产日期
D. 了解产品运输目的地
《晋商银行储蓄挂失业务管理办法》规定，客户在特殊情况下，以（）等方式申请的挂失，均视为临时挂失。
A. 口头
B. 电话
C. 电报
D. 信函
以下哪种业务对资产负债表的影响明显不同于其他（）
A. 买断式代销贵金属
B. 手续费式代销贵金属
C. 贵金属经销业务
D. 品牌贵金属业务
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