（）是一种以客户关系一对一理论为基础旨在改善企业与客户之间关系的新性管理机制。
A. 销售管理
B. 客户关系管理
C. 营销管理
D. 人员管理
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销售区域也称区域市场或销售辖区，它是指在一段给定时间内，分配给（）的一群现实或潜在顾客的总和
A. 销售人员
B. 销售分支机构
C. 分销商
D. 客户集群
一个销售区域包括分派给一名销售人员的一个顾客群或是一个地理区域其分类方法包括（）
A. 按地区划分
B. 按行业划分
C. 按产品划分
D. 按客户名单划分
销售辖区的划分要考虑（）
A. 市场因素
B. 财力情况
C. 交通状况
D. 公司的销售策略
销售路线图有三种基本模式包括（）
A. 直线模式
B. 苜蓿叶模式
C. 全覆盖模式
D. 主要城区模式
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