提高生产效率的途径有（）等。
A. 缩短基本时间
B. 缩短辅助时间
C. 缩短休息时间
D. 缩短工作地服务时间
1线有1个订单，包含4个汉堡，此时2线有2个订单，每个订单有1个产品，如果新订单加入，会到哪条生产线（）
A. 1线
B. 2线
C. 3线
D. 4线
由于地震，某企业11月11日16：00时IT系统宕机导致业务停顿，到当天23：00时IT系统恢复运行，可以恢复到当天12：00时的数据，那么本次的RTO和RPO分别是多少？（）
A. RTO=4小时，RPO=7小时
B. RTO=7小时，RPO=4小时
C. RTO=2小时，RPO=4小时
D. RTO=7小时，RPO=3小时
FFA指的是（）
A. 友善、快速、准确
B. 品质、服务、清洁
C. 品质、速度、清洁
D. 友善、快速、清洁
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