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当客户走近柜台时应(),目视客户并向客户问好。

A. 主动招呼微笑迎接
B. 坐立迎接
C. 主动招呼
D. 以上都不是

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一个网点内宣传海报(X展架.易拉宝等)的摆放,原则上不能超过()个。

A. 2
B. 3
C. 4
D. 5

柜台中午休息或不开柜时,应在柜台主桌面居中放置标有()的业务标识。

A. 暂停营业
B. 暂停服务
C. 临时休息
D. 停止营业

六缸发动机怠速运转不稳,拔下第二缸高压线后,运转状况无变化,故障在()

A. 第二缸
B. 相邻缸
C. 中央高压线
D. 第六缸

支行行长对本营业网点的环境管理服务设施总负责,并由()现场执行,对各区域实行包干管理。

A. 柜员
B. 理财经理
C. 大堂经理
D. 业务主管

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