题目内容

下列不属于价值链中价值活动的基本活动的是（）

A. 生产
B. 销售
C. 售后服务
D. 人力资源管理

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购买者将一个供应商的产品转到另一个供应商的产品所支付的一次性成本叫( )。

A. 转换成本
B. 固定成本
C. 变动成本
D. 学习成本

产品与市场领域不仅包括企业现在所从事的事业活动(即企业“正在做什么”),而且还包括企业未来的事业活动范围(即企业“应该做什么”)。 ( )

企业战略管理的特征有( )。

A. 高层次性
B. 整体性
C. 静态性
D. 动态性

企业战略目标是多元化的,既包括经济性目标,也包括非经济性目标。 ( ) 第五章公司战略