题目内容

下列各项中，( )应当是组织的一个永恒目标。

A. 以顾客为关注焦点
B. 全员参与
C. 持续改进总体业绩
D. 与供方互利关系

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2000版ISO 9000标准采用了( )模式。

A. 质量保
B. 过程方法
C. 持续改进
D. 要素

根据2008年中国互联网信息中心公布的中国网上消费者特征，按网民身份来分析，所占比例最大的是（）。

A. 党政机关干部
B. 自由职业
C. 企事业单位工作人员
D. 学生

第一价位秘密竞标称为( )

A. 英式拍卖
B. 荷兰式拍卖
C. 日本式拍卖
D. 维克瑞拍卖

CA的中文含义为( )

A. 银行中心
B. 认证中心
C. 金融中心
D. 电子中心