2009年年末平均每座水库的库容量为（）。
A. 2637.6万立方米
B. 2636.2万立方米
C. 2629.6万立方米
D. 2627.8万立方米
2009年广告问题投诉量所占比重比上年（）。
A. 上升了0.1个百分点
B. 下降了0.1个百分点
C. 上升了0.4个百分点
D. 下降了0.4个百分点
根据以下资料．回答下列各题。
2008年工业固体废物综合利用量大约是2004年的（）。
A. 1.7倍
B. 2.0倍
C. 2.3倍
D. 2.6倍
沟通焦虑是指在口头沟通或书面沟通中。经历的过度紧张与不安，因而影响沟通的技巧。高度口头沟通焦虑的人通常会扭曲其工作的沟通需求，以使沟通的需求减至最少。根据上述定义。下列属于高度口头沟通焦虑的一项是（）。
A. 小强生性腼腆，说话声音很小，每次和陌生人谈话都会脸红
B. 马老师第一次走上讲台时，紧张得夫脑一片空白，不知道该讲什么
C. 秘书小李在工作中充分利用电子邮件等网络通讯工具，减少口头沟通
D. 赵师傅因为紧张无法与人面对面交流，多次换工作，最后做了锅炉工
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