题目内容

依据《消费者权益保护法》，消费者权益争议的解决途径不包括（）。

A. 与经营者协商和解
B. 请求第三人调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院起诉

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按照《导游人员管理条例》，导游人员进行导游活动未佩戴导游证，拒不改正的，处（）罚款。

A. 500元以下
B. 1000元—2000元
C. 2000元—5000元
D. 5000—10000元

国内航空运输中，承运人对旅客托运行李的赔偿责任限额为每公斤人民币（）元，但《民用航空法》另有规定除外。

A. 40
B. 15
C. 3000
D. 100

《护照法》规定，成年公民护照的有效期为（）。

A. 5年
B. 15年
C. 10年
D. 20年

导游人员在导游讲解过程中掺杂庸俗、下流、迷信内容的将会被扣除（）分。

A. 10
B. 8
C. 6
D. 4