为开好预备会议，应尽量做到（)。
A. 在开始开会时，彼此都应设法采取措施，使会议有一个轻松的开端;
B. 享受均等的发言机会;
C. 要有合作精神，在会议期间应给对方足够的机会发表不同意见，提出不同的设想;
D. 提问和陈述要尽量简练;
E. 要乐于接受对方的意见。
无声语言的作用有（)。
A. 代替作用
B. 补充作用
C. 暗示作用
D. 调节作用劲
运用激将技巧时应注意（)。
A. 激将的对象一定要有所选择
B. 要掌握一个度
C. 应在尊重对手人格尊严的前提下使用
D. 激将是用语言，而不是态度
谈判中的让步原则一般有（)。
A. 绝不做无谓的让步
B. 坚持让步的同步性
C. 坚持轻重缓急的原则
D. 坚持让步的坚难性
E. 坚持步步为营的原则
F. 以适当的速度向着成交点推进
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