在各种促销方式中，人员推销的作用主要体现在（ ）
A. 扩大销售业绩
B. 增加销售收益
C. 实现企业与顾客的沟通
D. 改善企业与社会公众的关系
推销人员应该具备的素质有（ ）
A. 正确的价值观
B. 合理的知识结构
C. 良好的心理素质
D. 健康的体魄和体能
E. 良好的仪表和风度
对推销人员的培训内容包括（ ）
A. 企业的基本情况
B. 企业的产品知识
C. 企业的客户知识
D. 推销技巧和方法
E. 企业面临的市场情况和竞争情况
F. 推销程序和工作职能
广告策划的内容主要包括（ ）
A. 确定广告目标
B. 确定广告对象
C. 确定广告区域
D. 确定广告创意
E. 确定广告媒体
F. 确定广告发布时机
G. 确定广告预算和广告效果评估
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