(一) 某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。 为了不断改进产品和服务,该公司决定进行顾客满意度调查,调查主要针对已购买该公司电脑的顾客,这些顾客分别为该公司的______。
A. 过去顾客
B. 内部顾客
C. 目标顾客
D. 潜在顾客
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(二) 某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。 组织在了解质量管理体系认证的依据的同时,还了解到一些其他情况,以下说法正确的是______。
A. 质量管理体系认证是自愿的
B. 质量管理体系认证是强制的
C. 质量管理体系认证的对象是产品和质量管理体系
D. 质量管理体系认证的对象是质量管理体系
(一) 某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。 销售人员发现,顾客普遍希望买到物美价廉的电脑,这反映了质量的______。
A. 相对性
B. 广义性
C. 经济性
D. 时效性
有如下函数过程: Function fun1 (ByVal x As Integer, ByVal y As Integer) As Integer Do While y <> 0 reminder=x Mod y x=y y=reminder Loop fun1=x End Function 在下列按钮单击事件中调节器用该函数,则该程序的运行结果是( )。 Private Sub Command1_Click() Dim a As Integer Dim b As Integer a=100 b=25 x=fun1(a, b) Print x End Sub
A. 0
B. 25
C. 5O
D. 100
(四) 检验员用某尺测量某一工件的长度,其6次的测量结果依次为12.2mm,12.1mm,12.0mm,12.1 mm,12.0mm和12.2mm。则: 将12.5499修约为三位有效数字的正确写法是______。
A. 12.50
B. 12.55
C. 12.5
D. 12.6