题目内容

客户满意度调查过程的成败首先取决于该调查的( )。

A. 实施步骤
B. 协同运作
C. 数据
D. 策划

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商用房贷款中，银行通常规定每笔贷款只可以展期一次，展期期限不得超过二年。（）

A. 对
B. 错

下列不属于房屋的基本组成部分的是( )。

A. 结构部分
B. 安全部分
C. 装修部分
D. 设施设备部分

( )由业主或物业使用人交纳，专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造。

A. 专项维修资金
B. 专项保养资金
C. 专项改造资金
D. 专项服务资金

消防器材的一般配置有( )。 ①楼层配置；②岗亭配置；③消防配置；④机房配置；⑤其他场所配置；

A. ②③④⑤
B. ①③④⑤
C. ①②④⑤
D. ①②③⑤