87-90. 他初入职场,对一切都感到新鲜、陌生。一天中午,他刚吃完饭,就迎头撞上老板。老板微笑着随口吩咐:“你能不能帮我订一份盒饭,或者让王主任回来时帮我带一份?”这是老板给他的第一个任务,尽管有几分随意。他既紧张又兴奋,他给快餐店打电话,盒饭已经卖完了。王主任出去吃饭,没有带手机,他也一直联系不上。 他紧张极了,不知道怎么办,红着脸告诉老板没有订到盒饭也没有联系到王主任。虽然没有受到老板的责备,但是他心里很失落。这件事给了他深刻的教训。如果他灵活一点,帮老板买到一份盒饭并不是什么难事。 不久,他又遇到一件事。老板打电话来找李助理。他回答老板说:“李助理还没有回来。”但他意识到自己不应该这样随口就推掉老板的问题,于是接着说:“我马上让她联系您。”老板说:“我有急事,别人也可以。”他立即问道:“这里有小张、小王还有我,您需要哪一位?”这样,老板的问题解决了。 他工作三年,渐渐变得和别人不同。因为他接电话和别的同事是不同的。“没有”“不清楚”“不知道”不再是他的常用语,他会给对方提供更多的选择和更多的信息,而不是把所有的时间浪费在一个无法解决的困境中。 他就这样一点一点变得不同。他总是比别人多做一点,哪怕只是多说几句话,但是他总能够及时地解决问题。有一天老板找他谈话,希望他出任客服部主管,因为他接电话的方式让老板相信他可以领导好一个客服部。他成功升职。 老板给他的第一个任务是:
A. 帮老板买饭
B. 帮忙联系王主任
C. 取消预订的盒饭
D. 去快餐店找王主任
心理学家研究发现:适当地选择衣服,可以帮助人们改善情绪。他们认为,称心的衣着可以使神经得到放松,从而给人舒适的感觉。所以在情绪不好的时候应该注意“四不”:不穿易皱的衣服,不穿太硬的衣服,不穿过紧的衣服以及不系领带。
A. 硬衣服对身体不好
B. 心情不好别穿紧身衣服
C. 心理学家不赞成系领带
D. 避免穿与别人一样的衣服
第一部分第 1-20 题:请选出正确答案。
A. 房东
B. 公司秘书
C. 接受采访的人
D. 要买房子的人
71-74. 最好的东西,往往是偶然得来的。 有时候,你拍了一组照片,本来不打算拍了,后来又随便拍了两张,谁知道效果最好的就是最后拍的那两张。你画了很多张画,眼看还有些颜料,你随便又画了一张,最满意的竟然就是这一张。你约了朋友在百货公司里面见面,你比约定时间早到了一会儿,于是随便逛逛,谁知道就在这短短的时间里,你发现了你已经找了好几个月的一款鞋子。朋友不停介绍男朋友给你,但是每一次,不是你不喜欢人家,便是人家不喜欢你。今天晚上,朋友说再给你介绍个男孩子,你本来想放弃,但反正有空,于是去看看。幸好你去了,他就是你要找的人。 不到最后一刻,千万别放弃。最后得到好东西,不是幸运,有时候,必须有前面的苦心经营,才有后面的偶然相遇。 最后一段主要想告诉我们:
A. 偶然有其必然
B. 生命在于运动
C. 性格决定命运
D. 命运掌握在自己手里