题目内容

导游人员的能力素质培训应主要注重()

A. 问题处理能力
B. 语言运用能力
C. 人际交往能力
D. 宣传、调研能力
E. 组织、协调能力

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导游较强的独立工作能力包括()

A. 独立执行政策和进行宣传讲解能力
B. 较强的组织协调能力
C. 善于和各种人打交道的能力
D. 独立分析、解决问题、处理事故的能力
E. 熟练的导游技能

我国成立于1949年-1978年间的旅行社主要有()

A. 华侨服务社
B. 中国康辉旅行社
C. 中国青年旅行社
D. 中国国际旅行社
E. 上海春秋旅行社

导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,或同游客签订的合同,接待或陪同()旅行、游览,按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务

A. 旅客
B. 游客
C. 旅行者
D. 旅游者

12周岁的人违反治安管理的,从轻或者减轻处罚,并责令其监护人严加管教()

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