按照《个人定期存单质押贷款办法》规定，质押存单的挂失申请，在特殊情况下，可以用口头或函电形式，但必须在__工作日内补办书面挂失手续（）
A. 三个
B. 五个
C. 十个.
D. 十五个
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按照《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行小微支行有关事项的通知》规定，社区支行、小微支行是指定位于服务社区居民和小微企业的银行网点（）
A. 便捷型
B. 简约型
C. 全面型
D. 简易型
某银行因参与地下钱庄非法活动交易，该银行负责人被取消任职资格。监管部门处罚的依据是（）
A. 《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》
B. 《银行业监督管理法》
C. 《中国银监会办公厅关于防范银行业金融机构员工参与地下钱庄非法活动的通知》
D. 《银行业从业人员职业操守》
根据《物权法》规定，下列权利中，不属于物权的是（）
A. 抵押权
B. 地役权
C. 所有权
D. 商标权
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，依法经__认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货（）
A. 消费者协会
B. 法院
C. 行业协会
D. 有关行政部门
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