—般来说，以“行为地”来确定旅游投诉的地域管辖机关。下列（）地域属于旅游投诉的“行为地”
A. 旅游目的地
B. 旅游合同签订地
C. 旅游侵权行为发生地
D. 旅游违约行为发生地
E. 旅游集散地
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规定导游人员实行全国统一考试制度的第一部法规是（）
A. 《中华人民共和国旅游法》
B. 《旅行社条例》
C. 《导游人员管理条例》
D. 《中国公民出国旅游管理办法》
导游人员为使向旅游者提供的各项服务环环相扣，需要同各项服务供给单位进行（）
A. 沟通
B. 疏通
C. 交涉
D. 交流
导游讲解与旅行生活服务之间是（）的关系
A. 相互独立又互为因果
B. 互为条件又互相补充
C. 相互联系又相互包含
D. 相互独立又互相替代
《导游服务质量》国家标准是于（）年制定的
A. 1993
B. 1995
C. 1997D
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