题目内容

案例分析题一般资料:求助者,男性,33岁,已婚,公务员。案例介绍:求助者出生在军人家庭,但自幼随祖母在农村生活,上小学时回到城里的父母身边。父母对他事事严格要求,养成了他追求完美的性格特征。因带乡下口音,曾被同学笑话,对上学感到恐惧,觉得无助和自卑,但成绩一直较好。大学毕业后,进入政府机关做公务员,工作较出色。前年底单位通报了某公务员因工作失误受处分的事情,对他触动挺大,唯恐自己什么地方出现失误而酿成大错。为此,每天下班前要多次检查电脑是否关掉,收到的文件也要反复核实好几遍,夜里睡觉也不踏实,要多次检查煤气是否已关好。为此影响了工作和生活。自己明知没有必要反复检查,可总是控制不住,为此很痛苦。心理咨询师观察了解到的情况:性格内向,自称多愁善感。心胸狭窄且多疑,有时一句玩笑话都使他难过好久。 该求助者症状的主要特点是()。

A. 强迫检查
B. 强迫回忆
C. 强迫计数
D. 强迫询问

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明确可行的培训目标必须符合()。

A. 准确定位
B. 能合理分解
C. 具体明确可量化
D. 有成本效益指标
E. 有时间期限

简答题 何谓托盘?它具有哪些特点?

请将培训课程设计过程进行排序:①形成性测试③平行性测试③目标定向④反馈矫正⑤实施教学()。

A. ①②③④⑤
B. ③①④⑤②
C. ③⑤①④②
D. ①③②⑤④

案例分析题国美电器从一个电器商店发展为具有100多家全国连锁的电器销售商,国美主要由通过总部集中采购,压低商品进价,各专卖店集中销售,利用地区大库和专卖店小库构成的配送体系,实现全国范围内的配送。请回答下列问题: (1)上述案例中,国美采取了什么措施来降低成本?(2)你认为降低成本的措施还有哪些?

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