生鲜商品的出库应遵循（）原则。
A. 先进后出
B. 先重后轻
C. 从上到下
D. 先进先出
下列何者不是解决客户忧虑的方法？（）
A. 马上解决
B. 利用跟踪电话解决
C. 应给协调员追踪
D. 让协调员分析所有忧虑并采取行动防止同样的忧虑再次发生
根据《药品管理法》规定，药品经营企业购销药品，必须有（）。
A. 真实完整的购销记录
B. 票、账、货相符的购销记录
C. 有效的购销记录
D. 合法的购销记录
（）可用于处理存单（含介质类型为存单的银利多、大额存单）的开立；存单、转账支票的受理。
A. 现金副柜
B. 票据副柜
C. 强存副柜
D. 读磁打印机
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