题目内容

关于客户意见簿，以下选项正确的是（）。

A. 客户意见簿已填满
B. 客户意见簿未做到中英文对照
C. 24小时内客户意见薄支行行长未签字
D. 表扬类意见无需回复
E. 放置营业厅醒目位置，页码连续
F. 客户意见簿封面应干净整洁，空白页少于5页时应及时更换
G. 遇节假日，需在1个工作日内回复

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用户端理赔入口是（）

A. 入口：个人中心—保险
B. 保单：我的—保险
C. 申请理赔
D. 微聊-客户服务中心

心之液为（）

A. 泪
B. 汗
C. 涎
D. 涕
E. 唾

为了使多层砌体房屋有足够的稳定性和整体抗弯能力，对房屋的哪种比值做了限值。（）

A. 长细比
B. 剪切比
C. 高宽比
D. 轴压比

地层超覆油气藏主要分布在（）等区域。

A. 盆地内部古隆起
B. 洼陷带的底部
C. 盆地斜坡边缘带
D. 古凸起的周缘