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大堂经理的第二后备人选应该是（）。

A. 个人业务顾问
B. 普通柜员
C. 高级柜员
D. 柜员主管

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影响煤变质过程的因素（）。

A. 温度
B. 压力
C. 时间
D. 水分

数字化就是将复杂多变的（）转变为可以度量的数字、数据，再为这些数据建立起适当的数字化模型，把他们转变为一系列的二进制代码，引入计算机内部，进行统一处理。

A. 图像
B. 文字
C. 声音
D. 信息

根据互联网数据中心行业租赁项目准入要求，租赁期限为（）

A. 原则上为3年以内，最多不超过5年
B. 原则上为5年以内，最多不超过8年
C. 原则上为3年以内，最多不超过8年
D. 原则上为5年以内，最多不超过10年

大堂经理应学会（），引导客户到达适合的服务区域，指导客户填单。

A. 识别客户
B. 只认识客户
C. 不能沟通
D. 不能主动迎接