题目内容

作为一名合格的售后客服需具备哪些心理素质（）

A. 思维转变能力
B. 心理承受能力
C. 自我情绪控制与调解能力
D. 满怀情感的支持能力

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根据《钢结构现场检测技术标准》GB/T50621-2010规定，对于磁轭法检测装置，当极间距离为150mm、磁极与试件表面间隙为0.5mm时，其直流电磁轭提升力应大于（）N。

A. 173
B. 175
C. 177
D. 179

（），是支撑杨氏果业事业大厦的磐石！是杨氏赢得客户认可、实现持续发展的基础，是实现杨氏果业使命的支点！

A. 人才
B. 现代化设备
C. 品质
D. 沟通

各级营业机构应按中原银行及人民银行相关规定，及时将兑换的残缺、污损人民币应（），严禁将其再次向外支付。

A. 上缴上级分行
B. 上缴人民银行
C. 上缴银监局
D. 金融机构留存

以（）赢得客户，与客户建立伙伴合作关系，实现深度互动度沟通以及长期稳定合作，并维护客户利益，为客户谋发展，助力客户事业成长，真正实现双赢、多赢、共赢，是杨氏果业成功的不二法门。

A. 品质
B. 诚信
C. 能力
D. 声誉