题目内容

顾客的要求有（）。

A. 图纸上标注的要求
B. 图纸上没有标注生产的手机要打电话的功能要求
C. 生产的产品不用在使用时导致使用者触电的要赤
D. 产品报废时要可降解

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开国典礼是一项极为隆重庄严的礼仪活动，也是（）活动。

A. 政务礼仪
B. 外交礼仪
C. 政府公关
D. 国际公关

李光耀说过：“礼仪能导致良好的人际关系，而良好的人际关系又是提高（）的要求。”

A. 生产力
B. 竞争力
C. 向心力
D. 凝聚力

影响转化量的因素有哪些？（）

A. 产品
B. 物流
C. 销售能力
D. 产品体验度

玛奇朵咖啡的英文是（）。

A. Macchiato
B. Cappuccino
C. Espresso
D. CoffeeLatte