投诉受理与处理人员在与客户接触时，应保持良好的服务态度，以下哪项不属于严禁出现现象？（）
A. 服务禁语
B. 怠慢客户
C. 推卸责任
D. 积极处理
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采用真空调配包埋材料时，须严格检查设备（）
A. 电阻值
B. 密合度
C. 工作电压
D. 工作时间
E. 工作电流
“老骥伏枥，志在千里。烈士暮年，壮心不已”表达了诗人老当益壮，积极进取的人生态度。这位诗人的文学地位常被其政治业绩所掩，他是（）。
A. 苏轼
B. 王勃
C. 曹操
D. 欧阳修
唐车型高压线束兆欧表检测绝缘阻值要>（）MΩ。
A. 1
B. 5
C. 10
D. 20
女婴，胎龄36周，顺产，5天准备出院。妈妈问出院后主要观察宝宝什么内容。以下哪项是错误的（）。
A. 吃奶情况
B. 大便次数、颜色
C. 小便次数、量
D. 乳房饱满
E. 体重
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