“我应如何处理顾客回馈（表扬、问询和投诉）？”属于（）阶段需要考虑的问题。
A. 值班前
B. 值班中
C. 值班后
D. 以上皆是
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如果要调用API，那些信息是必须的（）
A. 用户名
B. 密码
C. LicenseKey
D. 虚拟ID
天立课堂教学基本模式可定为（）
A. 一线两环五度六步（1256）
B. 两线三环四度五步（2345）
C. 一线三环五度七步（1357）
D. 一线三环五度十步（13510）
以下属于D328飞机驾驶舱清洁范围的是：（）
A. 驾驶舱地毯
B. 中央操纵台
C. 仪表板和显示器
D. 外侧风挡玻璃
E. A+B+C
高铁《技规》规定，本线挂有异物降弓可以通过时，司机按降弓方式通过该地点，列车调度员向该线后续列车发布限速（）km/h降弓通过故障地点的调度命令（不设置列控限速）。
A. 160
B. 120
C. 100
D. 80
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