VIP客户服务经理进行话费理财服务前, 应准备好()
A. 分析连续三个月客户消费情况
B. 初步设计话费理财方案
C. 协助客户认识理财方案的实操性
D. 直接告诉客户现在使用的套餐不合适
查看答案
精准扶贫、脱贫攻坚,坚持全面落实主体责任,主要包括()。
A. 坚持党的领导,夯实组织基础
B. 发挥各级党委纵览全局,协调各方的领导核心作用
C. 严格执行脱贫攻坚一把手负责制,省、市、县、乡、村五级书记一起抓
D. 创新扶贫考核体系,加强脱贫成效考核
E. 落实脱贫攻坚责任制
3G能为用户提供的服务有()
A. 可视电话
B. 手机电视
C. 高速网页浏览
D. 视频电话会议
VIP客户服务经理在客户预警挽留前应该做到的是()
A. 细分客户价值
B. 分析客户详细资料(客户的联系信息、 客户的偏好、 客户对终端的关注、 客户的积分兑换记录、 现用套餐情况)
C. 分析预警系统产生的异常情况数据
D. 初步判定异常原因
精准识别易地搬迁对象的作用()。
A. 能最大限度地做到应搬尽搬,尽可能不让一个建档立卡搬迁贫困人口落下
B. 能最大可能地不落下一个同步搬迁人口
C. 用于易地搬迁的资金、人力、土地等各项资源总是有限的
D. 我国不同区域经济基础不一致,发展条件不一致,这使得他们依靠自身能力实施易地搬迁脱贫的难度也不一致