题目内容

（）无法体现企业核心竞争力.

A. 具有优势资源，拥有特殊技术领域优势和产品专利
B. 拥有独特企业文化
C. 模仿难度大，具有独特个性特征
D. 具有市场领先低廉价格

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调查和衡量顾客满意度方法有（）.

A. 安排神秘顾客
B. 采用薄利多销策略
C. 做顾客满意度调查
D. 建立投诉建议制度

（）是中国大学生创业成功率低主要原因.

A. 中国大学生缺乏创业指导
B. 中国大学生缺乏意志力
C. 中国大学生缺乏创造力
D. 中国大学生缺乏智慧

（）没有体现出创新对创业重要意义.

A. 零售业在互联网时代采用传统营销模式
B. 可汗学院反转式教学
C. 默巴克发明硬币之星
D. 克里甘创办高个女生时尚女鞋

急救成功的条件是（），任何拖延和操作错误都会导致伤员伤情加重或死亡。

A. 动作快
B. 操作正确
C. 动作快、操作正确