题目内容

A在客户面前要端正心态，不急不躁
B在客户面前有时脸皮要厚点，学会多问问题
C在客户面前要高兴，即使不高兴也要装出高兴的样子
D以上各项都正确

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A数额大
B周期长
C客户决策者多
D以上各项都正确

A提高产品和服务的竞争优势
B提升产品的品牌及形象
C加深企业与客户的关系
D以上说法都正确

A踢皮球法
B偷换概念法
C主动示利法
D主动反攻法

A客户正忙于应对其他事情时
B客户吃午饭时
C客户心情舒畅时
D客户将要下班时