题目内容

通过服务承诺让客户更加注意到这些服务，一旦企业提供了这些服务，客户便有了深刻的印象，这属于（）

A. 清晰期望
B. 转移注意
C. 降低期望
D. 加强感受

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C. 用铁创造了奇迹的人