《民用航空飞行标准管理条例》中,对旅客擅自调换座位,不听从空乘人员指挥,影响飞机载重平衡或妨碍应急出口功能的行为, 根据情节将面临公安机关的 。
A. 通报批评
B. 经济处罚
C. 行政处罚
D. 依法追究刑事责任
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按照《导游领队引导文明旅游规范》的规定,旅游者乘坐飞机时,导游员应提醒旅游者注意的安全规范和基本礼仪应包括 。
A. 不长时间占用通道或卫生间
B. 不强行更换座位
C. 不强行开启安全舱门
D. 不无限制索要免费餐饮等
导游员在介绍他人时,一般应 。
A. 将男士介绍给女士
B. 将年轻者介绍给长者
C. 将主人介绍给客人
D. 将身份高的介绍给身份低的
导游员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有 。
A. 提前做好有关准备
B. 维护残疾游客的自尊心
C. 提供适时恰当的服务
D. 时刻关爱和做好提醒工作
导游员在接受散客接待任务后,应详细阅读接待计划,明确 。
A. 旅游车的价格
B. 抵达本地的日期(时间)、航班(车次)
C. 下榻的饭店
D. 所接游客姓名
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