对有效倾听技巧的说法错误的是（）
A. 尽量不要打断客户的话
B. 注意力集中
C. 主观假设
D. 用自己的话复述客户所说的重要内容
前额叶皮质受损可表现出的症状有（）
A. 低觉醒、分心、视觉搜索和凝视控制障碍
B. 运动减少或运动过多
C. 工作记忆受损
D. Broca失语
某测温仪表，测量范围为0～700℃，工艺要求测量过程中的最大误差为±5℃，则应选（）级的仪表
A. 1.0级
B. 0.5级
C. 0.8级
D. 1.5级
传质过程的阻力是（）。
A. 扩散阻力
B. 热阻
C. 磨擦阻力
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