题目内容

2.消费者购买行为主要受哪些心理因素的影响?

A. 动机
B. 知觉
C. 学习
D. 信念
E. 态度

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3.参照群体的影响力取决于?

A. 产品
B. 品牌
C. 质量
D. 信誉
E. 产品生命周

在消费者购买决策的参与者中最关键的是（）

A. 倡议者
B. 影响者
C. 决策者
D. 执行者

马斯洛“需要层次论”最高层次是（）的需要。

A. 社交需要
B. 自我实现需要
C. 安全需要
D. 尊重需要

对消费者而言，其消费需求表现为消费者对产品或服务有（）的需要和欲望。

A. 购买动机
B. 支付能力
C. 潜在需求
D. 消费动机