题目内容

维持老客户的成本要大大高于获取新客户的成本。（）

A. 对
B. 错

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并不是所有的购买者都是企业的目标客户。

A. 对
B. 错

大客户一定就是“优质”客户。

A. 对
B. 错

恰到好处的赞美可提升客户满意度，频繁的赞美会使客户产生负面情绪。

A. 对
B. 错

客户提出的异议，可以让销售人员获得更多的信息，并迅速地修正销售战术。

A. 对
B. 错