特殊投诉客户处理：由（）接待处理，解释不认可客户上报市场部投诉处理中心由投诉处理专家处理。
A. 台席营业员
B. 值班长
C. 店长
D. 服务主管
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飞悦套餐用户不限量流量达到使用阈值后，将被降速至（）。
A. 1Mbps
B. 3Mbps
C. 128kbps
小李的身高是170cm，体重是50kg，则他的体重指数是（）
A. 17.3
B. 17.4
C. 17.5
D. 17.6
共享报账系统中选择非银企直连付款方式时，审批后会在广场（）处产生待办事项。
A. 会计
B. 出纳
C. 财务经理
D. 报账系统关键用户
以下哪项不是对值机员的要求？（）
A. 准确辨识可疑物品，按照相关规定正确处理检查发现的各类违禁物品、危险物品
B. 熟练掌握图像识别、易燃、易爆等危险品的外部特征
C. 认真观察辨别监视器上受检行李图像中的物品形状、种类，及时、准确的发现可疑物品
D. 发现可疑物品时，及时准确的告知手检员可疑物品的种类及具体位置，并要求开包员进行开包检查
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