题目内容

因使用移动产品或业务产生费用问题引发的客户投诉,如未使用产生费用、业务已退订仍产生扣费、未按优惠执行等,服务请求4.0录单时第五层为()。

A. 营销宣传
B. 业务规则
C. 办理规范
D. 功能使用
E. 费用质疑
F. 售后服务

查看答案
更多问题

“小金库”举报的关键线索有哪些()。

A. 被举报单位的详细名称和“小金库”形成的时间
B. “小金库”的主要资金来源及支出情况
C. “小金库”的存放方式
D. 负责管理“小金库”的人员姓名

超期后备猪是指超过()

A. 270天未配种的后备母猪
B. 230天未发情的后备母猪
C. 超过300天未使用的后备母猪
D. 超过300天未使用的后备公猪

下列有关提货的说法,哪些是正确的?()

A. 客户可以通过交易段发起提货申请
B. 客户发起申请后可以直接去金交所仓库提货
C. 客户在提货显示输入的提货密码就是客户端的登录密码
D. 客户需要携带本人在开户时登记的有效身份证件

对于红外光谱定量分析,下列描述不正确的是()。

A. 分析误差大
B. 对含量小于1%的组分可以检测
C. 可以分析异构体混合物
D. 定量分析的依据是朗伯—比尔定律

答案查题题库