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友谊奥莱关于会员卡管理规定,说法正确的是()

A. 营业员可办理会员卡,每人限办一张
B. 营业员的会员卡只限持卡人本人使用,不得转借购物
C. 营业员不得代顾客保管会员卡
D. 营业员做到随时提醒顾客在购买商品时请出示商城会员/贵宾卡/尊卡。不允许任何员工代替顾客到收款处交款或办理相关业务

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目前微机中所广泛采用的电子元件是()。

A. 数码照相机
B. 扫描仪
C. 多媒体计算机
D. 光笔

FLASH的源文件格式是()

A. *.swf
B. *.jpg
C. *.fla
D. *.mp3

项目移交及质保期管理中要求大商业移交前,须全部符合移交强条要求,移交强条共()条。

A. 8
B. 16
C. 24
D. 32

商品退换原则,说法不正确的是()

A. 本着“两负责”的指导原则,即对消费者负责,对供货商负责
B. 可换可不换的商品以换为主;可退可不退的商品以退为主
C. 一切从顾客利益出发,尽量满足顾客的需求
D. 出现商品质量问题,就可以给顾客办理退货或者换货

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