题目内容

在沟通中遇到不愉快的事情时要能控制情绪，防止情绪化反应。最好的办法是（），稳定情绪，待恢复平静后再进行沟通。

A. 继续沟通
B. 暂停沟通
C. 控制表情
D. 控制语言

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

儿童和高龄老人膳食的钙磷比应达到（）。

A. 1：1
B. 3：1
C. 1.5：1
D. 2：1

接通率、掉话率、短消息发送成功率等都是反映通信服务（）的具体指标。

A. 可靠性
B. 响应性
C. 保证性
D. 移情性

YJ17型卷烟机自动进刀装置中，夹刀板对切刀刀片起（）作用。

A. 固定
B. 夹持
C. 进给
D. 导向

有效的（）能增加信息交流双方的信任感，是克服沟通障碍的重要条件。

A. 倾听
B. 交流
C. 沟通
D. 说服