题目内容

从感觉到知觉，是顾客对推销员和商品的（）阶段。

A. 感性认识
B. 情感
C. 意志
D. 决策

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（）强化了顾客对推销活动的认识过程。

A. 感觉
B. 记忆
C. 注意
D. 思维

（）使顾客把感知过的经验积累起来，深化了顾客对推销活动的认识过程。

A. 感觉
B. 记忆
C. 注意
D. 思维

（）是理性认识阶段的主要表现，使顾客获得对推销活动更全面、更本质的反映。

A. 感觉
B. 记忆
C. 思维
D. 知觉

（）是顾客对推销员的服务和商品由喜欢而是引起强烈的购买欲望的阶段。

A. 喜欢
B. 激情
C. 评价
D. 决策