题目内容

交车时，客户觉得办手续时间太久，以下做法正确的是（）

A. 主动出示并说明交车流程及时间，做到有言在先
B. 避免冷落客户，随时照顾客户感受
C. 适当时候可以请求同事协助
D. 可以适当把客户带离现场，让顾客有事可做

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A. 提示
B. 禁止
C. 警告
D. 指令

A. 选择最新的综述文献，如研究进展，看一篇即可大体了解当前的研究情况
B. 选择该领域权威或领先的几个单位的研究文献，限制作者单位
C. 用题名或关键词：综述+进展+现状进行辅助检查
D. 选择重要刊物上的文献，如核心期刊，限定中华系列刊物等

A. createdbtest
B. createtabletest
C. createtest
D. createdatabasetest

A. 包装
B. 流通加工
C. 运输
D. 装卸搬运