你已经认真聆听,表示理解顾客的感受。通过表达歉意,建立了感情联系,并且解决了问题,现在,你该如何为该情景画上园满句号?()
A. 这是为您重新准备的一份汉堡,我们希望你再次光临,再次给我们一次机
B. 这是我们为您重新准备的汉堡,下次可以直接告诉我们,你对番茄过敏。在屏幕上我们可能注意不到。
C. 非常感谢你让我们真正关注到这个问题,我们为您准备了新鲜汉堡和菠萝派或者类似这样免费的产品。希望你再次光临,再给我们一次机会。
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三一SY550H主要不足有()。
A. 液压油散易破裂
B. 液压油温较临工高
C. 油耗远高于临工
D. 流量控制电磁阀故障率高
E. 恒立与川崎主阀混装
以下哪种成分不属于恒时紧致系列?()。
A. 红鱼子精粹
B. 木天蓼
C. 精微六胜肽
D. 积雪草
这周我来麦当劳三次了,每次我的产品都会出错。这是我花钱买到的服务嘛,简直不可理喻。把我的钱退给我,让你们经理来评评理。这位顾客很愤怒,引起了周边的顾客的注意。这时你该怎么做?()
A. 我很抱歉,请您坐下来。详细说说你遇到的问题好吗?
B. 三次,难怪你会这么生气。我一定帮你解决这个问题,您能告诉我你的产品哪里出了错吗。
C. 您有小票吗?请让我看看你的小票然后我们再帮你处理。
下列关于PM的动作中不正确的是:() (1)飞机离地后:PM需观察飞机有正的上升率且RA读数增加后,喊话:“正上升”/“POSITIVECLIMB”。 (2)起飞后,PM只完成收轮,在飞机构型光洁后,PM再将地面扰流板解除预位并调置外部灯光。 (3)在双发启动完成后,PF把发动机方式选择旋钮设置到NORMAL位时,PM开始执行起动后动作。 (4)滑行时刹车检查应在飞机滑动后尽早完成,检查时应保持刹车压力直至PM报“压力0”。
A. 仅有(2)
B. 仅有(4)
C. 仅有(3)
D. 全部正确