关于以客户为导向的市场营销中，不符合客户忠诚特征的是( )。
A. 再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务
B. 因环境而转向其他产品或服务
C. 主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务
D. 发现该品牌产品或服务有些缺陷，但能以谅解的心情主动向企业反馈信息，求得解决
根据客户对物业需求的急迫性，确定业务工作开展的先后顺序。该行为是针对客源信息中( )的分析。
A. 客户购买决策
B. 目标物业与偏好
C. 客户需求程度
D. 购买力与消费信用
患儿应卧床休息至
A. 水肿消退、肉眼血尿消失、血压正常
B. 尿常规正常
C. 尿常规正常后1个月
D. 尿常规正常后2个月
E. Addis计数正常
如果此患儿病情急剧恶化，2～3周后出现进行性肾功能减退，尿毒症，则考虑诊断是
A. 急性肾小球肾炎
B. IgA肾病
C. 薄基底膜肾病
D. 肾炎型肾病综合征
E. 急进性肾小球肾炎
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