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企业信用风险是由于信用交易双方存在信息的不对称和道德风险导致的。

A. 对
B. 错

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一套基于行业最佳实践,同时紧密结合中国移动呼叫中心运营特色的统一的呼叫中心运营管理指标体系,可以提升呼叫中心的运营水平,具体体现在哪些方面?

客人告辞时,主人应首先伸出手来与客人相握。()

A. 对
B. 错

客户经理在业务操作过程中,要以银行经营效益为主,客户经营效益为辅。()

A. 对
B. 错

将赊销记录为现销违背了审计具体目标的“准确性”认证。

A. 对
B. 错

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