男性，12岁。自幼发现心脏杂音，平素易感冒。查体：胸骨左缘第2肋间收缩期轻震颤及杂音。心脏彩超提示：降主动脉及肺动脉之间可见分流。抗感染治疗不久，先后两次出现周围小动脉栓塞，此时应采取（）。
A. 立即手术治疗
B.更换抗生素
C.抗凝治疗
D.溶栓治疗
E.继续原有治疗
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（1）、请问该客服代表的受理流程对吗？
（2）、请列举手机支付其它不能转接的业务？
企业在实施客户管理活动时，一方面要与客户建立良好的沟通，另一方面要尽量做到（）。
A. 推销产品
B.让客户参与、选择、设计产品
C.诋毁竞争对手
D.坚持企业的立场
X线钡餐检查显示下列征象既可确诊为十二指肠球部溃疡（）
A. 球部有激惹征
B.球部有压痛
C.球部变形
D.球部龛影
E.球部充盈缺损
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