当冲突升级到激烈争辩阶段，所表现的出的阶段特征是（）
A. 采取行动
B. 关注神圣价值
C. 局面失控
D. 关注输赢的名声
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科尔伯的学习循环图包括多少个部分？（）
A. 5
B. 3
C. 7
D. 4
促使冲突升级的条件有（）
A. 个人性格不合
B. 执行较高水平的任务
C. 工作相互依赖程度很高
D. 所需资源非常稀有
E. 过高的时间压力
F. 情绪处于很高的应激状态G.面对不确定的未来前景
法制式管理包括哪种方式？（）
A. 强硬式
B. 参与式
C. 家长式
D. 权威式
哪一项是“弗克斯五项主要管理风格”之一？（）
A. 权变式
B. 打击式
C. 权威式
D. 实用式
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